Chequea si Apple cambiará la batería de tu IPhone 6S gratis aquí

Desde hace varios meses noté que la batería de mi IPhone 6S estaba algo rara. Cosas como que el % de batería estaba por ejemplo en 80% y de repente bajaba a 65% y luego se quedaba igual en 65% por horas. Luego mi teléfono se empezó a apagar cuando tenía 15% de batería restante. Y después en 25% y así para arriba.

En fin, hace unos días Apple anunció que hay varios IPhones 6S afectados por baterías defectuosas. Lo mejor? Apple está cambiando las baterías totalmente gratis.

Si crees que tu teléfono puede estar afectado por una batería defectuosa ve a esta página:

https://www.apple.com/la/support/iphone6s-unexpectedshutdown/

Una vez ahí solo debes buscar el número de serie de tu teléfono y ponerlo en el formulario. La misma página te dirá si tu teléfono es elegible para el cambio y listo.

Accede a Configuración > General > Acerca de y busca el número de serie, el IMEI/MEID y el ICCID del dispositivo. Si deseas pegar esta información en los formularios de registro o soporte de Apple, mantén presionado el número y cópialo.

Una vez ingreses el número de serie, si tu teléfono opta a una batería gratis, verás el siguiente mensaje, como lo fue en mi caso.

El cambio de batería se puede realizar en cualquier Apple Store o distribuidor autorizado.

Cambiar mi MacBook Air por una MacBook Pro con Touch Bar? No por el momento.

Una vez mas estoy “nervioso”. Me pasa cada vez que Apple lanza un nuevo producto. Quiero cambiar mi Macbook Air por una MacBook Pro con Touch Bar. Coo ya es costumbre ya empecé con una historia buenísimia de por qué la “tengo” que cambiar.

  1. Mi MacBook Air ya tiene 2 años. Cada día que pasa me pongo mas en riesgo de no poder venderla “bien”.
  2. Es una máquina lenta que no aguanta la carga de trabajo que manejo por qué solo tiene 8GB RAM. Paja!
  3. La pantalla es vieja y fea. No es Retina. Ok, puede que si haya algo objetivo acá pero nada que me prevenga de hacer mi trabajo.

La verdad que esta máquina está bastante bien para lo que hago todos los días. Y para lo que no aguante, siempre puedo utilizar mi Desktop en la casa. Esta máquina tiene 8 GB RAM, un Intel I7 de 1.7GHZ y 512 GB de SSD. Nada mal.

Ahora que escribo esto en la MacBook Air me doy cuenta de lo rápido que puedo convertir un deseo en una necesidad y sentirme ansisos, e incluso ponerme en una situación comprometedora por no para y apreciar lo que ya tengo y funciona de maravilla. Esta máquina ofrece mas que lo que necesito.

Así que por linda que esté la nueva MacBook Pro con Touch Bar reconozco que no es el momento de cambiar. Es mas, me voy a comprometer a sacarle mas valor a esta herramienta creativa en la que estoy escribiendo y cuando le extraiga todo ese valor, volveré a considerar actualizar.

Lo mas importante sobre el iPhone 7, y el Apple Watch Series 2

Ya han sido un par de días desde que Apple y Tim Cook presentaron sus nuevos productos estrella para este fin de año. El evento básicamente se enfocó en 2 productos:

Antes de empezar a describir lo que cada uno de estos productos ofrece, déjenme descargar un poco de frustración. Realmente pensé que ya, finalmente, Apple iba a presentar las nuevas laptops Macbook Pro. Realmente no me importa si tienen la banda LCD encima del teclado o no. Solo quiero una opción para refrescar mi Macbook Air que ya tiene 3 años. Realmente Apple no ha dado una actualización a su línea de MacBooks en mas de 4 años y aún no ofrecen opciones con procesadores Skylake.

Ahora si, vamos a lo que si mostraron.

Apple Watch Series 2

Hay que reconocer que muchas de las mejoras realizadas al reloj giran en torno al ejercicio y la salud. Está claro que el auge de los “wearables” y los “Smart Watches” se debe a la tendencia del “Fitness Tracking”.

Apple_Watch_Series_2_-_Apple

Como primer punto, me gusta mucho el nuevo nombre Series 2. Es fresco y elimina toda la confusión que se traía con el esquema de nombres anterior. Ahora, a las mejoras ofrecidas por el reloj. Como primer punto, el Series 2 ya ofrece un GPS integrado lo que permite utilizar el reloj para rutinas de ejercicio sin necesidad de portar el teléfono. En lo personal, este es el feature mas grande presentado y creo que es de tremendo valor. Esto habilitará una nueva serie de aplicaciones que ni nos imaginamos.

Al mismo tiempo, el cuerpo del reloj se modificó para ser resistente al agua hasta 50 metros de profundidad. Esto habilita el uso del mismo por aquellas personas que nada o hacen triatlones. El monitor de frecuencia cardiaca se mantiene y los sensores para medir el volumen de oxigeno y otros datos mas avanzados siguen sin aparecer.

El procesador del reloj ahora es “dual core” y bastante más rápido que el anterior. Esto en combinación con el Watch Os 3 mejorará substancialmente la experiencia del usuario. Los componente del reloj han sido reducidos en tamaño permitiendo agregar una batería un poco mas grande para compensar el uso del GPS interno y el CPU más rápido. El tiempo de uso de la batería debiera mantenerse igual que antes o incrementar levemente.

La forma y dimensiones del reloj permanecen prácticamente idénticas. Lo único que ha cambiado es que el Series 2 es 1mm mas grueso. Esto debido a la nueva batería. El Apple Watch Edition pasa de dejar de ser de oro y pasa a ser cerámico bajando el precio de alrededor de $17,000 a $ 1,500.

Finalmente, la versión anterior del reloj, ahora llamada Series 1, fue actualizada a utilizar el mismo CPU que la nueva versión. Parece ser que está configurado a no correr a toda velocidad por temas de batería pero con un precio mas bajo es una excelente opción para aquellos que no estén interesados en el GPS o la resistencia al agua.

  Apple_Watch_-_Compare_-_AppleIphone 7

El nuevo Iphone 7 mantiene el mismo diseño que el iPhone 6 y 6s. En lo personal es un diseño que me gusta mucho y es el 3er año que Apple tiene para perfeccionar su construcción. Se han agregado varios colores nuevos y el énfasis ha sido en el negro. Hay 2 nuevas opciones: Jet Black con acabado “glossy” y Black que tiene un acabado mate.

Esta definitivamente es una actualización incremental que se centra en una mejora dramática a las cámaras, un CPU (A10 Fusion) que es 50% más rápido que el A9 que se encuentra en el iPhone 6s, una batería un poco mas duradera y resistencia al agua.

A diferencia del reloj, El iPhone 7 no está diseñado para llevarlo a nadar contigo pero si puede resistir estar hasta 30 minutos bajo 1 metro de agua. Esto es una gran avance para casos en los que le cae un vaso de agua al teléfono o el teléfono decide ir a nadar a un inodoro, etc.

El sistema de cámaras a evolucionado tanto en el iPhone 7 como en el 7+. El cambio mas pronunciado es en el 7+. Prácticamente el 7 gana las mejoras del 6s+ y el 7+ introduce la toma de fotos con 2 cámaras.

IPhone_7_-_AppleOtro cambio que vale la pena mencionar es el botón de “home”. Ya de hecho esto no es un botón sino que se convierte en un pedazo de vidrio con feedback de vibración para simular el botón. Algo muy similar a los trackpads que se encuentran en las MacBooks nuevas. Esto es uno de los cambios que permiten la resistencia al agua. Algunos de los reportes iniciales indican que no es muy cómodo de usar y a los reporteros que han tenido acceso al teléfono no les ha gustado mucho. Siguiendo en la línea de cambios para lograr la resistencia al agua, desaparece el conector tradicional para audífonos y es suplantado por audífonos que se conectan al puerto “lightning” que se utiliza para cargar. El nuevo iPhone incluye un adaptador en la caja para los audífonos. Como complemento Apple lanzó los Airados que son unos audífonos inalámbricos recargables.

Otro cambio para este año es que desaparece el modelo base de 16GB y todos los teléfonos empiezan en 32GB. El tamaño mas grande que hay ahora es de 256GB. Y así es como queda el lineup de iPhones para esta temporada:

IPhone_-_Compare_Models_-_Apple

Todos los nuevos Iphones vienen ya con IOS 10 instalado el cual ya fue liberado a desaprobadores desde ayer.

 

Pre-order_iPhone_7_and_iPhone_7_Plus_-_Apple

Se viene el WWDC 2016

Este es uno de los días que has espero en el año. El WWDC de Apple. Hoy muy probablemente estaremos viendo la primer versión del IOS 10 y del Mac OS 10.12. Espero que ambos estén disponibles en Beta muy pronto.

Dentro de lo mas interesante para los sistemas operativos están los supuestos cambios a Siri. Se espera que Siri finalmente llegue a la Mac y que se libere un API que permite a los desarrolladores integrarse con la asistente virtual y utilizarla como interfaz a sus aplicaciones. También se espera que se habilite la capacidad de desbloquear la Mac utilizando la huella desde un iPhone.

En términos de hardware hay mucha especulación como siempre. Hay rumores de que se refrescará la línea de Macbook Pros, agregando una pantalla OLED que suplante la línea de teclas FN en los teclados. En términos de iPhone se espera que se muestre el iPhone 7 el cual se reporta que no tiene muchos cambios sobre el iPhone 6s. Se supone que el cambio grande será el año que viene con la versión décimo aniversario del teléfono. No se esperan versiones actualizadas no del Apple Watch ni del Apple TV.

Arrancamos a las 10:00am hora del Centro GMT -6. A ver que resulta cierto y que no!

Puedes ver el Keynote en vivo acá.

Camino al Web Summit, Dublin 2015

Estoy sentado en Logan International en Boston. Estoy muy entusiasmado de estar en camino a Dublin Irlanda a el Web Summit 2,015. Los objetivos que tengo esta vez cambian un poco de los que he tenido en algunas convenciones a las que he asistido anteriormente. Hasta ahora el objetivo había sido entender un poco que está pasando en la industria y ver que están haciendo los demás.

Hoy las cosas son un poco diferentes. Hoy voy a validar nuestro producto en una escala ya mayor y tratar de identificar la mejor manera de escalar tanto el producto como la empresa (@interactuamovil).

Asistentes a Web Summit 2,015 con los que estaré compartiendo.

Tracks a los que estaré asistiendo. Seguro voy a aprender un chorro!

La mentira de la sobre población

Ayer volé durante 7 horas sobre Sudamérica. La mayor parte del vuelo el clima estuvo despejado. Los maravillosos Andes, mucha selva, planicie, de todo un poco. La mayor parte del terreno está deshabitada. La extensión de terreno que simplemente está deshabitada es impresionante. No puedo calcular un número de cuanto terreno es.

Y aunque debo reconocer que pare del terreno puede que realmente sea inhabitable, estoy convencido que mucho de este terreno, de alguna manera u otra, puede ser utilizado para vivienda, desarrollo urbano, etc.

Creo que no es lo mismo decir que hay sobre población y que “ya no cabemos” a decir que no hemos encontrado como habitar una gran parte del planeta y que nuestros modelos de negocio y tecnología aún han evolucionado para tomar ventaja de todo lo que el planeta nos ofrece.

Reseña Kindle Voyage

La semana pasada recibí mi Kindle Voyage . Es el tercer Kindle que compro en los últimos 4 años. (Kindle Keyboard, Kindle Paperwhite y ahora el Voyage) Se puede decir que tengo ya algo de experiencia.

Hoy quiero desatacar la diferencia entre el Voyage y el Paperwhite y hacer una pequeña reseña del Voyage. La mejor manera de empezar es insertar la imagen de comparación de modelos directo de amazon:

No voy a entrar en detalles técnicos y me quiero centrar en las impresiones que he tenido.

Pantalla:  La razón principal por la que leo en Kindle y no en Ipad (aparte de que en el Kindle no hay acceso a correo, internet y tanta distracción!). Definitivamente la pantalla vale la pena. Mejor resolución y distribución de luz pareja en toda la pantalla. Quiero cuidar mi vista y leo bastante. Me canso mucho menos con esta pantalla. Impecable!

Tamaño y Peso: Es más pequeño y ligero que el Paperwhite. No siento la diferencia y en lo personal este no es un factor tan importante para mi.

Page Press: La capacidad de presionar el lado del Kindle para cambiar la página de manera física. Me gusta bastante y resulta bastante cómodo. Me gusta mucho.

Pantalla de vidrio y no plástico: ¿Que les puedo decir? Ayuda bastante en opcar el reflejo y la sensación al tacto es muy buena. Punto a favor.

Velocidad y software: No he notado mayor diferencia en el software. Al menos no me he metido a investigar del todo. La velocidad del CPU está increíble. Los cambios de página y subrayado (2 de las cosas que mas se usan y son algo lentas en el Paperwhite) vuelan en el Voyage!

Conclusión.

El Voyage es U.S.$80.00 mas caro que el Paperwhite. ¿Lo vale? Depende. El Voyage es el mejor E-Reader que hay punto. ¿Se necesita tener todo lo que trae para tener una muy buena experiencia leyendo? No.

El Voyage es el Ferrari de los E-Readers. Si quieres la mejor pantalla E-ink que hay con botones físicos y acabado de metal y vidrio, el Voyage es para ti. De lo contrario es seguro ahorrar los U.S.$ 80.00 y comprar un Paperwhite.

Si quieres comprar un Voyage sigue el link de abajo directo a Amazon!

El impacto de la tecnología en la inteligencia de las personas

Hace un par de días leí un artículo muy interesante que presenta los datos de un estudio realizado en la universidad de Waterloo Canadá. El estudio se centra en tratar de entender si el uso de la tecnología y el Internet ayuda a la inteligencia de las personas o las está haciendo mas “lentas” a nivel mental.

En lo personal me lo he preguntado bastante y la evidencia que he tenido es inconclusa. En mi caso personal siento que la tecnología me pone cada vez más “agudo” a nivel mental.

Según el estudio, el efecto de la tecnología en la inteligencia depende de la manera en que piensan de por si las personas.  Aquellos individuos que califican como  mas intuitivos son mas propensos a buscar un tema en  Google y aceptar los resultados como válidos que pensar en una solución por si mismos.

Las personas que piensan de una manera analítica son todo lo opuesto. No confían tanto en sus instintos y analizan los problemas utilizando la lógica y no la intuición.

En resumen, las personas intuitivas utilizan sus Smart Phones para delegar su pensamiento. Las personas analíticas utilizan sus Smart Phones para ejercitar sus habilidades cognitivas y resolver problemas.

Me interesa mucho saber ustedes que piensan al respecto. Me dejan un comentario?

Les dejo una foto del artículo completo en inglés (darle click para agrandar)

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Empiezan a aparecer actualizaciones para el Apple Watch en el App Store

Siempre estoy actualizando mis aplicaciones el iPhone y en el iPad. Es una tick que tengo. En los últimos días leyendo las descripciones de que ha cambiado en las apps (otro tick que tengo) me he dado cuenta que empiezan a soportar el Apple Watch.

El reloj estará disponible el 24 de Abril pero todo parece indicar que los creadores de apps ya están mas que listos. En particular estoy muy contento de que Evernote y MLB AtBat (juegos de beisbol) son de las primeras aplicaciones en actualizarse — esto aunque NO creo que vaya a estar comprando el reloj.

Un banco en Guatemala y la incapacidad de centralizar información. Una gran oportunidad

Durante las últimas 3 semanas hew recibido 14 llamadas del call center de ventas del banco con que manejo la mayoría de mis finanzas acá en Guatemala. Para los que se estén preguntando, si las he contado!

Me están llamando para ofrecerme un extra financiamiento en mi tarjeta de crédito. No lo quiero usar. Y esto es precisamente lo que le he dicho a 14 agentes de call center y 2 supervisores. También, a partir de la 3er llamada les he dicho que por favor me identifiquen como un cliente que no está interesado en ese servicio.

Es impresionante que todas las llamadas que recibo son al mismo número. Osea que no es que mi número ya se haya identificado como no interesado y me estén llamando a otro. Simplemente dentro de los sistemas y procesos del banco un agente de call center no puede marcar a un cliente como no interesado en un servicio. Bueno, o es eso, o tienen una fuerza de ventas extremadamente perseverante!

Como cliente esto ha sido sumamente molesto. Como emprendedor me ha sembrado una semilla. Me imagino que un banco de este tamaño tiene una solución de CRM instalada. La realidad es que el CRM no les está funcionando y no pueden centralizar información de sus clientes. Al menos no en cuanto a interés y preferencias sobre sus productos se refiere.

Estoy seguro que tiene que haber una solución simple y elegante que le permita a estos call centers poder manejar estos casos de una mejor manera. Es una oportunidad de negocio muy grande si se logra resolver.