Una gran oportunidad y privilegio
Ahorita estoy en Costa Rica, estoy a unas horas de poder presentar el trabajo de varios meses del equipo de Interactúa Móvil. Durante el vuelo para acá venía pensando en el privilegio y honor que es poder presentar los logros de un gran equipo de personas. Es muy probable que durante la reunión la percepción […]
El album Panini del Mundial Brasil 2,014 y el manejo de proyectos
Recién estoy regresando de la casa de mi hermana en donde estábamos intercambiando estampitas del álbum del mundial. He hecho esto de intercambiar estampitas ya con varios amigos y estoy en la recta final de llenar el álbum. Pero hoy que estábamos ordenando las estampitas y ella y su hijo estando ya tan cerca de […]
La pregunta que te ayudará a desarrollar a tu personal
De nuevo otra genialidad de Mark y Mike en Manager Tools. Este episodio habla de como la pregunta: ¿Que harías tú? ayuda a un gerente a desarrollar a su personal. La premisa básica gira entorno a que como gerentes desaprovechamos muchas oportunidades para hacer pensar a nuestros directos sobre como resolver las cosas. Estas oportunidades […]
Que es mas importante, ¿el servicio al cliente o las ventas?
Es obvio que sin un flujo constante de nuevos clientes por medio de un proceso de mercadeo y ventas las empresas perecen. Es de primordial importancia vender. Ayer llamé a una empresa que me provee servicios y me contestó el menú automático. La primer opción era para las personas interesadas en comprar un tipo de […]
La lista de por hacer versus la lista de completados
Hay infinitas aplicaciones, metodologías, estrategias, etc. a cerca de como subir la productividad y ser mas efectivos utilizando las famosas listas por hacer o “to do lists. Todo diseñado para ayudarnos a planear que tareas debemos completar y en que orden. Aunque todas las aplicaciones y metodologías son muy diferentes, todas tienen algo en común: […]
La mejor manera de defender tu manera de pensar y como crecer tu empresa
“Defiende tu manera de pensar, tus ideas y tus proyectos luchando como si tuvieras la razón pero siempre escucha como que si estuvieras equivocado.” Esta es una poderosa idea que me topé el día de ayer que terminé de leer Scaling Up Excellence: Getting to More Without Settling for Less. Esta frase tiene mucha sustancia. […]
El efecto mariposa y la resolución de problemas complejos
Cuando una nueva idea o empresa está emprendiendo, seguro se deberán de resolver problemas bastante complejos. Esto es de igual manera cierto para empresas de todo tamaño que ya han sido establecidas. Conforme la complejidad de los problemas o retos a resolver va creciendo, también crece la ansiedad y la incertidumbre de las personas o […]
Al momento de entrevistar ten cuidado del espejo
Existen varias metodologías para realizar entrevistas y llevar un buen proceso de selección de personal. Como ya he escrito anteriormente, en Interactúa Móvil utilizamos la metodología Who. Sin importar cual sea la metodología que se utilice, siempre se debe tener cuidado del espejo. Por espejo me refiero a empezar a considerar que un candidato es […]
Buenas referencias, confianza y honestidad
Ya no es suficiente tener un gran presupuesto de mercadeo para poder crecer tu negocio. Los consumidores de hoy en día están bastante mas propensos a comprar en base a la referencia de un amigo o incluso un desconocido (vía reseñas en línea, etc.) que en base a una campaña publicitaria. Mucho del mercadeo entonces, […]
4 puntos para construir un buen modelo de negocio
Es clave para cualquier emprendendor poder definir un buen modelo de negocio para su proyecto. El concepto de modelo de negocio se usa a distra y siniestra. Existen libros y libros acerca del tema. Hay una cantidad infinita de literatura l respecto. ¿Por dinde emmpezar? Al final del día el concepto principal del modelo de […]