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El modelo de negocio, algo que se ignora a pesar de su importancia

Tantas cosas que una empresa debe manejar para tener éxito. Operaciones, servidores, planilla, levantar fondos, reclutar talento, atención al cliente, soporte, ventas, mercadeo, definición de productos, «go to market», «pricing», etc., etc. Es cierto, hay suficiente para mantener a cualquier equipo gerencial totalmente ocupado.

Todo esto que mantiene ocupado al equipo gerencial usualmente opaca uno de los aspectos que mas impacto pueden tener en los resultados de una empresa: el modelo de negocio.

Algunas de las tendencias que usualmente se siguen son: tratar de optimizar procesos para reducir costos, cambiar proveedores para obtener mejores negociaciones, cambiar las personas que ocupan puestos claves para cambiar la cultura, etc. Claro, estas actividades son my importantes pero usualmente los efectos que estas actividades tienen son incrementales.

El modelo de negocio es todo lo contrario. Un pequeño cambio al modelo bien realizado puede ser dramático y ayudar a una empresa a tomar control de una industria y cambiar su destino para siempre.

A pesar de lo mucho que el modelo de negocio significa para una empresa y la gran cantidad de innovación que hay en esta área, siento que hay muy poco enfoque en tratar de entender mejor esta ciencia y al mismo tiempo, muy poca energía en tratar de mejorar los modelos de negocio de las empresas.

Alexander Osterwalder a hecho un gran trabajo con su libro Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers. Les recomiendo mucho este libro y les dejo los siguientes vídeos en los cuales Alexander detalla sus avances sobre la construcción de modelos de negocio.

 

 

 

 Imagen cortesía www.grasshopperherder.com

[Video] Divertida representación de como no saber decir que no arruina los proyectos

Estoy seguro que un 90% de las personas que leen este blog han estado en una reunión como la que se muestra en el vídeo. Está muy, muy divertido y representa con gran exactitud lo que ocurre en muchas reuniones en las cuales se está definiendo un proyecto: el cliente pide algo incoherente o irrelevante y la empresa proveedora defiende la solicitud a costa de todo con tal de mantener su status de «experticia» y demostrar que lo puede hacer.

Es cierto, decir «no» es difícil, es incómodo e incluso puede dar miedo. Sin embargo hay muchas razones válidas para hacerlo. Si en realidad una persona se considera experta debe poder también discernir que solución tiene mas probabilidades de tener éxito y no solo buscar complacer al cliente a cualquier precio. Incluso al punto de ofrecer algo que en la realidad es imposible.

Me da bastante risa como cada rol se comporta en el video y aunque pareciera que lo están haciendo con «maldad», si lo traducimos al mundo real, cada persona tan solo está cumpliendo con su función de acuerdo a lo esperado en nuestra actual cultura corporativa. Ustedes, ¿que piensan?

Un marshmallow y los beneficios de la gratificación aplazada

La capacidad de trabajar antes de cosechar resultados es vital para el éxito. Poder aplazar la gratificación es una característica muy distintiva de los mas grandes líderes de toda la historia. El vídeo que les comparto a continuación describe un experimento que se realizó con niños de 4 años y un marshmallow. La idea es que si los niños se quedaban 15 minutos solos con el marshmallow sin comérselo obtenían un segundo marshmallow y se podían comer los 2. 100% de retorno de inversión.

En un estudio de seguimiento realizado 15 años mas tarde se encontró que 100% de los niños que no se comieron el marshmallow tenían vidas que la mayoría de nosotros clasificaríamos como exitosas. Los niños que no lo lograron (2 de cada 3 niños se comieron el marshmallow) estaban teniendo problemas en algún área de su vida.

Vean el vídeo que incluye tomas muy divertidas de los niños siendo «seducidos» por los marshmallows!

Solo tienes que volverte el mejor del mundo para 100 personas

Hace un par de días escribí el artículo «Entiéndelo, tu producto no es para todos«. Siguendo con esa línea de pensamiento quiero reflexionar un poco más en el tema. ¿Que pasa si decides hacer ruidos extraños con tu boca y ganarte la vida haciendo eso? ¿Y si hacer estos ruidos te permite viajar por todo el mundo? Esto es lo que  pasa si te vuelves el mejor del mundo para hacer ruidos extraños con tu boca. O cualquier otra cosa.

Así que velo de esta manera, escoge bien que quieres hacer y vuélvete el mejor del mundo para hacerlo. Te irá muy bien como emprendedor y seguro tendrás un negocio muy rentable aunque escojas algo que solo muy pocas personas aprecien. Como hacer ruidos extraños con la boca. Vean a que me refiero en este vídeo de TEDx Sidney:

Una mejor manera de crear modelos de negocio

Cada vez estoy más convencido que el éxito de un producto o servicio no se puede limitar a el producto o servicio como tal. Igual de importante es el modelo de negocio con el que se lleva el producto o servicio al mercado.

Sobre esta premisa he estado trabajando bastante con el modelo de Alexander Osterwalder, el Business Model Canvas. Me ha resultado muy productivo y me está dando muy buenos resultados.

Les comparto un vídeo para que se familiaricen con la metdología. También les dejo un link a un artículo de HBR donde se da un ejemplo muy bueno del modelo de negocio que actualmente está utilizando Nespresso.

Si alguien más ya lo está utilizando escríbame para interacmbiar ideas!

¿Que es el Business Model Canvas?

[Video] Todo lo que necesitas saber sobre la revolución de los medios sociales

Les comparto este vídeo con datos que describen la revolución del «Social Media». Considero muy importante que cualquier persona con interés en hacer nuevos negocios (no necesariamente tecnología o Web) lo vea. Aparte de estar muy entretenido, da bastantes datos extremadamente interesantes sobre los medios sociales. Disfruten!

Gracias Jorge Mario por el link!

Los Celulares, Twitter y Facebook están haciendo historia

TED, uno de mis sitios favoritos en todo el Web, ha publicado hoy una conferencia de el profesor de NYU Clay Shirky que trata como los Celulares, Twitter y Facebook pueden hacer historia. Aborda los temas de redes sociales, censura (casos recientes en China) y la capacidad de producción de contenido por personas «amateurs» en los nuevos medios digitales. 

Sumamente recomendado para cualquiera que quiera entender el comportamiento social y la distribución de contenido en la nueva era digital.

 

Video Presentación: Las 21 Leyes del Liderazgo

Hoy publico este ya viejito video en donde se explora el tema de liderazgo. En específico, las 21 leyes del liderazgo.  De acuerdo al autor de las 21 leyes, John C. Maxwell, el liderazgo se puede definir como influencia, nada más, nada menos. 

Siempre se ha considerado que el liderazgo es una de las cualidades más importantes que deben desarrollar los seres humanos. El liderazgo nos es un privilegio para aquellos que nacen para ser líderes, es un comportamiento bien definido que puede ser aprendido y aplicado por cualquiera. 

La presentación que se realiza detalla a fondo las 21 leyes irrefutables del liderazgo y como aplicarlas  para incrementar el impacto e influencia con sus colaboradores y subsecuente mente en su entorno.

La presentación Power Point utilizada:

 

Un enfoque simple para la administración de proyectos

La semana pasada tuve la oportunidad de dar una charla respecto al manejo de proyectos a un grupo de estudiantes de la Maestría en Informática de la Universidad de San Carlos de Guatemala.

La idea principal de la charla que les presento en video es que manejar un proyecto se puede resumir a: «quien hace qué y para cuando». Enfatizo mucho la importancia de las tareas y las personas en la ejecución de un proyecto. Presento varias tácticas y situaciones que seguro les ayudarán  mejorar sus habilidades como administradores de proyectos.

Pueden encontrar las diapositivas utilizadas en la parte extendida de la entrada.

Las diapositivas utilizadas durante la presentación:

En realidad espero que les sea de mucha utilidad. Quedo a la espera de sus comentarios y aportes al material que presento.