Que nada te derribe

Se que es difícil, pero, ¿por qué no seguir intentando? Esto es lo que querías, ¿no? ¿Por qué ahora ya no quieres pagar el precio que años atrás estabas dispuesto a aceptar? Que nada te derribe. Recuerda, puedes tener todo lo que quieras en la vida. Para tenerlo tan solo solo debes saber dos cosas. […]

Por qué es importante tener un proceso para subir los salarios en las empresas

Son muy pocas las empresas o startups que tienen un proceso definido para subir la compensación de sus colaboradores. Esto se da independientemente del nivel de el nivel del colaborador (contribuidor individual, gerente, director, etc.). La importancia de crear el proceso de incremento salarial es simple: nivelar el campo de juego y evitar momentos incómodos […]

Un tip muy práctico para crear y mejorar la cultura de tu startup

Crear la cultura de una empresa no es algo que pasa de un día para el otro. Requiere de mucha comunicación, bastante repetición y la definición de una brújula en cuanto a los valores que definen la cultura. En si, crear la cultura de tu startup no es muy diferente a hacer ejercicio. Cuando empiezas […]

El secreto detrás de un servicio al cliente excepcional (para startups)

La experiencia que los usuarios de cualquier plataforma o servicio de tecnología tendrán depende mucho del servicio al cliente y soporte que experimenten. En mi propia experiencia, ofrecer un servicio de calidad en el área de soporte y atención al cliente es de lo más difícil que hay. Es muy difícil por el simple hecho […]

¿Que es lo que mas te gusta de ir a la oficina?

Ayer escribí sobre las cosas que me gustan de trabajar en mi casa y que quisiera tener en la oficina. Si no han leído ese artículo les recomiendo leerlo como complemento a este. Hoy voy al otro lado del argumento. ¿Por qué me gusta ir a la oficina? Siento que la conversación con mis compañeros […]

¿Que te gusta de trabajar en casa que quisieras tener en la oficina?

El dilema que muchas empresas de tecnología están tratando de resolver! ¿Trabajamos remoto o trabajamos todos juntos? Creo que el fuerte debate que existe entre ambos lados es muy justificado. Cada una de las opciones trae muchos beneficios y al mismo tiempo trae consigo muchas debilidades. En lo personal cada día mas que pasa me […]

El mundo que vivo y el mundo que vio John Lennon

Me entero de las noticias, hablo con muchas personas y viajo a muchos países. Siento la resistencia a un mundo unido muchas veces. Percibo intolerancia y un deseo muy grande de “tener la razón”. Muchas veces olvido ese sueño por un mundo pacífico y unido. Y me dejo llevar a ser parte del problema. Esta […]

La mejor manera de que no ignoren tu producto

Steve Martin, el comediante norteamericano, dijo una cita cuando le preguntaron por qué ha tenido tanto éxito en su carrera. Me pareció genial. Simplemente respondió: “debes ser tan bueno que no te puedan ignorar”. En inglés suena bastante mejor: “yo have to be so good that they can’t ignore you”. Me pareció genial por qué […]

Presentación: Datos Interesantes del Mercadeo Móvil

Esta presentación acerca del Marketing Móvil contiene datos interesantes sobre el uso que le damos a lo teléfonos, como el marketing ha evolucionado a través del tiempo y explica por qué los mensajes personalizados y el mercado basado en el permiso (“permission based marketing”) es tan importante. Introduce datos presentados por Tomi Ahonen y conceptos […]

Un ritual diario para hacer tu día más efectivo

Lo que decidimos hacer en la primer hora después de despertarnos puede ser la decisión más importante que tomamos en todo el día. Hay varias razones por lo que esto es tan importante. Lo primero que debemos saber es que cada decisión que tomamos tiene un costo mental. El costo mental varia muy poco en […]