Por que no definimos metas y expectativas para nuestros colaboradores
Ayer tuve una buena plática con dos compañeros de trabajo en Interactúa Móvil. Discutimos que estamos viendo una ausencia de expectativas en la cultura de la empresa. Al no tener expectativas acerca de un proyecto, una persona, etc. la velocidad con que estamos logrando los resultados disminuye. Poco a poco me fui dando cuenta de […]
Métricas de acción versus métricas de vanidad, lo que realmente debes medir
Muchas empresas dedican bastantes recursos a la recopilación de datos, su almacenamiento y despliegue. Crean avanzados sistemas de reportería que permiten el análisis de un sin fin de métricas. Este proceso puede ser tan provecho o inútil dependiendo el tipo de métricas que se estén analizando. Para efecto de este estudio estaré definiendo 2 tipos de […]